企业人事的入、转、调、离政策及流程查询,快速链接审批流程
企业IT基础信息、 办公设备常见操作与问题答疑、特殊故障专家在线答疑
企业产品信息咨询、业务政策查询,帮助业务人员快速获取知识
天谷信息科技是全国领先的第三方电子签名综合服务商,基于互联网企业敏捷高效的基因,客户寻求智能产品服务于企业内部各类场景,以提高员工日常工作效率,提升企业经营质量。
痛点
解决方案
效果
员工日常办公问题咨询没有统一入口,耗时耗力
AI机器人与人工服务结合,大部分重复性问题由机器人自助解决,少数复杂问题交由专人解决
提升公司处理内部事务办事效率,实现企业办公智能化。
企业知识散落在各个部门与员工之间,不好管理
通过员工服务台的知识库模块协同各团队集中运营更新
在服务台后台统一沉淀企业办公知识,帮助企业信息数字化。
企业内部消息需要逐个通知并记录回复,繁琐费时
通过自定义定时通知完成内部信息便捷同步
重要消息统一通知推送,并可以查看已读数据,完成信息同步在线化。