F1视频会议一体机
2699元
Nreal AR眼镜套装
10999元
D3智能人脸考勤门禁机
5049元
钉钉智能云打印
限时免费
钉钉智点 B1
46.8元
M1Y人脸识别考勤机
379元
M2S智能前台
2849元
M1 pro智能考勤机
148元
M1X人脸考勤机
348元
X2指纹考勤门禁机
499元
智能客户管理

钉钉智能客户管理

一站式客户管理和客户服务

立即体验

客户通讯录 管理企业级客户资源

客户群 服务过程清晰可见

丰富的客户服务工具

智能客户管理使用场景

销售跟进管理

销售跟进管理

销售人员可基于客户通讯录设置跟进提醒时间,向客户拨打智能办公电话,并填写跟进记录,销售跟进管理井井有条。

客户自助答疑

客户自助答疑

通过客户群内的智能客服,客户可获得24小时在线的自动答疑服务,客户服务更高效。

群发重要通知

群发重要通知

企业可通过服务助手向客户群发重要通知,客户触达更高效。

客户案例

味捷餐饮集团

味捷餐饮集团

味捷是一家领先的餐饮连锁品牌管理公司,旗下拥12个餐饮品牌和超过2000个加盟商门店。

痛点

解决方案

效果

  • 加盟商信息冗杂,管理者很难知道每一家加盟商的具体情况

    客户通讯录

    所有加盟商信息清晰呈现,加盟商对应的负责人、门店状态、巡店报告等信息可轻松调取

  • 客户负责人通过私人沟通工具和客户沟通,服务质量和服务效果难以把控

    客户群

    客户负责人仅在客户群与客户沟通,服务响应时长等指标通过服务看板清晰明了

  • 加盟商每天咨询量很大,且大多为重复问题,中后台服务人员答疑压力巨大

    智能客服

    客户的咨询往往在数秒内就由客户群内的服务助手回复,答疑压力大大减轻

更多客户案例

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