阿里巴巴钉钉「社区物业行业指南」

01 解决方案

社区防控快速部署使用

阿里巴巴面对突入其来的疫情，在社区街道防疫和防控的有什么好的解决方案?

在全国人民共同抗击新型冠状病毒疫情的严峻形势下，为了帮助广大物业企业和街道社区快速、方便地管理小区进出登记、居民健康状况和建立小区视角的防疫宣传阵地，做好疫情期间的防控和业主服务，阿里云数字社区联合钉钉，支付宝，一起推出了疫情防控系列服务和微站点/小程序。您可以在阿里云的数字社区服务中申领您所管理的小区后，一键创建您所管理小区专属的支付宝微站点/小程序，并生成可下载张贴的二维码，您可将二维码张贴于小区进出口登记处等，用于进出登记和引导返程/留观人员健康打卡，且在钉钉上可以做管理

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社区防控数据同步

如何做到访客实名登记，统计来访人员信息，返程业主登记统计？

通过钉钉在线编辑功能，快速统计来访人员信息汇总；通过钉钉表单功能，Ding功能通知业主快速填写返程信息，包含已读未读；钉盘功能存储各种文档，电脑手机多端可即时查询下载

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社区网络化组织管理

如何快速收集业主需求，问题上报，关怀隔离人员情况及保障生活条件？

物业和社区的管理人员在钉钉上创建社区组织，导入相应的人员，分配权限；进行移动化审批，表单统计，快速收集信息；钉钉群内发布公告，置地公告，转发小区最新疫情防护日志；通过视频会议，组织管理服务人员线上开会；可通过手机上完成健康打卡功能，帮助社区在疫情下实现隔离管控

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02 操作视频

钉钉智能填表操作指引

帮助社区快速收集、自动统计数据

03 实践标杆

阿里巴巴数字社区防疫防控平台

物业管理人员用钉钉扫描即可免费安装即用，针对目前基于社区防疫，及物业管理服务人手不足的问题，涵盖人员进出管理，居民健康打卡，电子通行证，疫情信息发布等必备功能

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钉钉与生态伙伴一起为多个社区筑起防疫防火墙

通过钉钉组织在线能力快速搭建，并划定区域及排查住户。通知公告，一键直达业主。及通过钉钉多种沟通方式，疫情防控视频会议，远程指导即可完成部署

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大孤山街道扎实推进健康保障工作

辽宁省大连市大孤山街道也开通了“钉钉社区群防群控”，通过健康日报以及工作日志落地工作，把一线居民的情况实实在在的落实清楚，做到有效防控和有序管理

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浙大求是社区，全面实现管理及服务数字化

平台将联动小区的物业服务、社区活动、便民服务等多个圈层，在社区开放的生态体系中，链接更多场景，创造更多可能，以“科技化+人性化” 为社区居民打造美好家园，让居民体验美好生活。功能模块包括：通知公告、物业报修、投诉表扬、便民周边、社区活动、访客预约、我的管家、智能门禁、你好邻居、保安巡更、品质管理、设备管理。