01.远程协作
“上传下达消息遇到瓶颈怎么办?”
员工健康
Q
远程如何定时了解员工健康情况
A
用钉钉健康打卡，简单快速收集人员健康状况，打造健康管理的在线化与数字化。还能一键提醒未填员工，实时查看回收结果，高效统计数据。
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超大群聊
Q
紧急信息，如何快速通知全体人员
A
用好钉钉全员群/部门群/项目群等多种群聊，打造安全的沟通环境，一条消息就能通知上万人。还能看员工是否已读，未读用DING功能转成短信、电话提醒，保障通知到位。
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视频会议
Q
如何不见面也能发起百人会议
A
用钉钉视频会议，手机和电脑无缝切换，支持数字化在线办公室共享屏幕和文件，远程开会和面对面一样高效。现在起免费开放302方不限时，百人在线会议安全高效简单。
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群直播
Q
超大企业组织，如何发起万人远程大会
A
用钉钉群直播，手机或电脑就可轻松组织安全的远程大会，最大支持千万人同时在线观看、实时互动、在线统计，直播录像能保存，对于错过直播的员工，还可以方便地查看回放。
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云端办公室
Q
第1次接触远程办公，如何迅速适应保障效率？
A
用云端办公室，视频会议、员工健康等必备工具，统统配齐，灵活使用。并基于1000万组织的实践经验，精心准备拥有不同功能的群聊、群工具。让远程办公，就像在办公室里面对面一样高效简单。
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“在家办公，如何保障全员步调一致？”
钉钉考勤
Q
特殊时间，如何健康安全的考勤？
A
钉钉全新升级多行业多场景考勤解决方案：「远程打卡」支持在家办公考勤；「无接触考勤」免排队聚众、免指纹接触、免摘口罩，健康安全；「员工健康」同步报备；「弹性打卡」规避上下班高峰人群聚集；钉钉考勤与你共建有温度的考勤管理
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钉钉日程
Q
在家如何和同事保持日程同步
A
无法面对面工作时，更需要和同事有默契一致的节奏。用钉钉和同事共享日程和文档，共享团队的闲忙状态，同时日程与视频会议、任务管理直接打通，远程搭档也能默契高效。
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公共日历
Q
每个企业定制专属自己的在线公共日历
A
企业创建公共日历，将公司重要事件排好。全员订阅公共日历后，日历信息自动同步到每个员工的日程列表。重要事件和信息做到预知、公开、高效和透明。
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“团队沟通找不到人怎么办?”
组织通讯录
Q
远程沟通，如何快速联系同事
A
用钉钉组织通讯录，无需保存手机号，只要在同一公司，就能快速搜索同事。紧急工作联系，再也不会因为找不到对方而耽误事了。
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全员公告
Q
重要信息，如何发布全员公告绝不遗漏
A
用钉钉公告，批量选择全员，通知不遗漏。公告发出后，可查看员工是否已读。对于未读的员工，还能通过短信、电话提醒对方，保障通知到位。
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“协作效率怎么保障?”
项目群
Q
如何远程分配工作任务，追踪项目进度
A
异地办公时，明确的分工配合，清晰的进度管理，对推进工作十分重要。用钉钉项目群安全沟通，创建和分配工作任务，追踪完成情况，事事有着落，件件有回响。
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在线文档
Q
远程如何共同在线编辑文档
A
远程协作时，经常要和同事一起编辑文档、表格、PPT。用钉钉文档再也不需要文件发来发去，一个版本云端共享云端编辑，支持手机电脑Pad多端实时同步、安全高效。
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钉钉审批
Q
不能当面签字，如何远程处理审批单
A
用钉钉审批，不再需要拿着纸质表单找领导签字，用手机就能发起申请执行签批。钉钉免费提供超过10万的审批模板，支持各行各业能够安全高效的搭建在线办公流程。
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钉钉日志
Q
团队如何做好每日工作小结
A
不能面对面，团队该如何同步工作进展呢？用钉钉日志，支持各种类型的工作汇报和总结统计。钉钉免费提供超过20万种工作汇报模板，满足各行各业的安全高效工作汇报及统计需求。早上做规划，晚上做总结，工作内容安全共享一目了然。
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企业支付
Q
在家办公，财务专用的PC、U盾不在身边，如何快捷安全地支付？
A
开通支付宝（办公），关联钉钉审批，财务不用搬运账号、付款金额，无须PC、U盾，一键支付，省时省力，0费用，日最高省2000元手续费。
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全面学习钉钉
Q
如何系统性学习钉钉，帮助企业顺利实现「远程高效办公」？
A
可以认证国家人社部公布的新职业数字化管理师，成为数字化管理人才，更系统全面地了解钉钉及数字化办公理念，为企业制定完善的「远程办公」的解决方案。认证成功还将获得阿里巴巴颁发的数字化管理师证书。
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02.健康复工
企业复工指南
Q
企业如何做好健康管理，安全复工？
A
复工在即，企业如何在快速恢复高效运转的同时，做好全员健康管理？我们根据超过1000万企业组织最关心的问题，提炼了“无接触考勤”、“无接触开会”等最佳实践，首次免费开放全套健康复工解决方案。
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03.行业方案
教育
在线课堂：远程教学互动，停课不停学
钉钉联合优酷等单位，通过钉钉家校群、群直播等能力打造在线课堂。 延期开学，老师也可以通过钉钉家校群的群直播在线上课。课后还可以通过群内的家校本功能发布课程练习计划，帮助孩子在家也能养成学习的好习惯。
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医疗
健康管理：医务人员健康管理解决方案
医务人员或在家隔离的病人可以通过钉钉健康打卡填表功能每日反馈健康情况；医疗物资紧张时，也可以通过填报功能上报汇总快速得到物资响应。医务人员奔赴一线的同时，能够获得在线办公协作带来的快速支持。
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企业培训、教培行业
直播培训：如何在一个群里就能完成
钉钉「培训群」，无需添加好友，最高支持万人同时在群内看直播学习。一站式集结多种教学工具，发起直播、布置作业、共享课件、分享沉淀，在一个群里就可以完成。
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新零售
逆境生长：零售行业如何化危为机
线下零售从业人员众多，员工是企业最重要的财富；在非常时期，企业管理好员工的身心健康，就是对社会和国家最大的贡献；不怕人散，就怕心散，即使闭店，员工也需要感受到组织的关怀，组织更需要借此时机帮助和督促员工练好内功，为经济复苏做好准备。传统零售企业如何化危机为机遇，一举进入增长型数字化组织。
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金融行业
钉钉助力金融机构业务服务不掉线
特殊时期，金融行业肩负着为人民群众、企业组织提供金融服务保障的重大责任，一线网点持续营业。如何保证员工健康、安全提供现场服务，稳定当地群众心理，对金融机构至关重要。钉钉推出员工在线健康免费服务与远程办公工具，助力金融机构以数字化为武器，全力打赢这场特殊的战役。
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保险行业
健康护航：利用钉钉保障保险行业战赢开门红
面对保险行业人员众多、分布广、新入职员工多等特点，阿里巴巴钉钉紧急推出组织化保障方案，免费推出员工在线健康服务以及异地办公工具，帮助保险公司守护组织成员健康的同时为战役的胜利储备能量。
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社区物业
钉钉一下，社区管理轻松触达
目前为保障社区健康，各社区管理服务增加许多繁重工作。如何在有限的工作人力下，有效减少人员流动、通知精准送达、健康上报、口罩发放等工作，保障社区居民的安全隔离？阿里巴巴集团钉钉推出“社区管理与健康保障方案”，免费提供以社区安全防疫为核心的多端适配工具，帮助社区精准管理、降本增效。
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淘宝商家
加入淘宝商家组织：先他人一步，生意涨涨涨
面对新冠疫情，钉钉提供了整套“在家办公”解决方案。同时淘宝小二们，也通过钉钉平台为淘宝商家提供实时在线的专属服务，包括经营数据、行业大促、商友交流等等，百万淘宝商友在等你，即刻加入吧！
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餐饮行业
内外赋能：深化内部管理，拓展线上流量
现阶段餐饮企业面临有史以来最大一次挑战，人员到店减少，多门店协同降低，无法线下聚集的情况下如何远程守护员工健康，如果推进业务拓展？阿里巴巴紧急推出餐饮管理运营方案，免费推出员工在线健康服务以及异地办公工具，帮助餐饮企业守护组织成员健康的同时推进业务发展
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04.最新动态
全国疫情实时数据
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防疫精灵
安装机器人到群里后，可以定时推送疫情动态，还能询问预防措施等，助力企业防控疫情。
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新闻动态
阿里巴巴钉钉上线员工健康服务 面对所有企业组织免费
1月28日，针对当前各企业组织防控疫情的需要，阿里巴巴钉钉全新上线“员工健康”服务，并面对所有企业组织免费。该服务包括每日报平安、疫情信息公开、异常预警等功能，同时对疫情敏感信息支持自定义可见范围，以保护个人隐私。
品玩
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响应延迟开学！全国上万所学校加入阿里巴巴钉钉“在家上课”计划
由于新型肺炎疫情，各地纷纷出台延迟开学的规定。为响应教育部“停课不停学”号召，阿里巴巴钉钉第一时间发起“在家上课”行动计划，以防止病毒在校园传播。疫情期间，钉钉“在线课堂”功能免费向全国大中小学开放，可以支持百万学生同时在线上课，覆盖广大农村地区学校。
今日头条
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阿里工程师24小时建疫情管理平台，浙江经验复制到湖北
1月27日，浙江省新型肺炎公共服务与管理平台正式上线“浙里办”，里面包含“主动申报与疫情线索提供”、“互联网医院新型肺炎通道”、“居家医学观察服务与管理”、“集中医学观察服务与管理”、“信息发布与健康教育”、“网上智能问诊与人工服务”等模块，浙江省居民与疫情相关的问题和服务都可以在这里找到入口。
中国新闻网
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钉钉302人视频会议功能逆天，在家办公的妹子秒变"白富美"
新冠肺炎疫情来势汹汹，宅在家里办公就是为防范疫情做贡献。为保障企业组织、教育医疗和政府机构远程办公需求，阿里巴巴钉钉近日紧急发布《在家办公指南》。其中作为远程协同刚需的视频会议，现在起免费开放302方不限时，百人在线会议安全高效简单。
搜狐新闻
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河南硬核抗疫！1万所中小学元宵节前上线钉钉在线课堂
1月31日大年初七，河南省中学界的两面旗帜——郑州外国语学校和河南省实验中学不约而同地开始试用钉钉“在线课堂”，未来一段时间，冲刺高考的高三年级将率先投入使用，其他年级视疫情而定。
大河网
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05.客户案例
[康**斯公司] 在线办公的一天
以下为「康**斯公司」使用钉钉进行远程办公的实践案例。 公司总经理史总成立在线办公委员会，任命人事部陈总为负责人，通过钉钉打造全公司的在线办公机制。 他们是怎么实践在线办公的呢？请见下文。
yunshuzhongwuliu
开启一天的工作
早晨 9:00
总经理史总召开管理层视频会议，讨论员工健康收集办法。决定使用钉钉员工健康应用来收集健康信息，并安排陈总落地。
iconTest
进入专注办公状态
上午 9:30
陈总启动全员群直播，向员工讲解了通过钉钉进行在线办公并召开早晚在线会议的机制，并请各部门主管落地。
市场部用钉钉文档共享编辑市场计划。
销售团队用钉钉日志汇总计划，高效协作。
tianmao
团队高效沟通
下午 14:00
各项目组用钉钉项目群安全高效的讨论工作内容、共享文档
销售总监用钉盘/钉钉文档 分部门分地区统计汇总销售数据，和相关部门安全共享、高效协同
shuimian
企业的一天透明同步
下班 18:00
值班人员编辑日志 [康**斯的一天] 全员通晒企业今日运行情况
公司在线办公委员会通过钉钉 视频会议 讨论今日公司进展，并通过 项目群 完成任务的分发。